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怎么要求捷信公司退还利息

2021-09-25来源:金融学院作者:天生我才栏目:贷款

怎么要求捷信公司退还利息 可通过这些平台

捷信消费金融作为我国银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一,自上线以来就备受众多消费者的青睐。但最近有网友表示,自己被捷信收取了36%以上的利息费用,那么怎么要求捷信公司退还利息呢?

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按照我国相关法律规定,如果贷款年化利率超过36%,已经属于高利贷性质,是不受法律保护的。如果申请捷信后遇到这种情况,借款人可以向人民法院起诉,要求捷信退还已支付的超过年利率36%部分的利息。

除了向人民法院起诉以外,借款人也可以通过黑猫投诉、聚投诉等民间消费者服务平台发起投诉,然后与入驻平台的捷信官方协商处理。当然,投诉过程中一定要准备好相关的证据。

怎么要求捷信公司退还利息 操作方法如下

按照相关规定,贷款年利率超过36%部分的利息可以要求返回,有朋友被捷信收取了36%以上的利息费用想要其退还,那么要怎么要求捷信公司退还多收的利息呢?

怎么要求捷信公司退还利息?

通过IRR方式计算贷款年化利率超过36%,借款人可以向人民法院起诉,要求捷信退还已支付的超过年利率36%部分的利息。借款人也可以通过黑猫投诉、聚投诉等民间消费者服务平台发起投诉,然后与入驻平台的捷信官方协商处理。

准备好个人借款截图、借款额度、已还的金额数等证据,登录“聚投诉”或“黑猫投诉”官方网站,或关注“聚投诉”或“黑猫投诉”的微信公众号,将准备好的资料上传并发起投诉,等待捷信的工作人员主动与你联系,表明自己要退还超过国家规定范围的利息即可。

以上即为捷信退息的操作方法,希望对你有所帮助。

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