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淘宝发货了可以退货吗

2021-12-01 23:33:35来源:金融学院原创作者:少壮要努力栏目:常识

淘宝发货了可以退货吗 具体规定是这样的

【导语】现在许多人都习惯了在淘宝买东西,因为淘宝上有非常多东西,几乎任何东西都可以买到,可以说是很方便的。然而有时候在淘宝下单后发货后不想买了,那么淘宝发货了可以退货吗?下面来看看相关规定是怎样的。

淘宝购物淘宝购物

淘宝发货了可以退货,不过要先和卖家协商,然后由卖家作为发货人联系快递退回。如果快递退不回,那么只有收到货后再联系商家退回,等卖家那边收到退回件以后就会给你处理退款了。

淘宝上有各种各样的东西买卖,在淘宝上购买了东西,如果东西不合心意,进行退货的时候,那么这个运费是谁出呢?是淘宝卖家还是我们消费者呢?

淘宝退货运费谁出

产生退货的原因如果是消费个人主观因素,比如个人不喜欢觉得不适合,尺码问题,色差问题等,退货运费需要消费者自己支付。

如果这个物品是包邮商品,消费者只需要支付退回去的费用,如果不是包邮物品,那么物品的来回运费都需要消费者支付。

淘宝卖家不同意退款怎么办

1、打开并登录淘宝,登录后进入淘宝个人中心,如果商品超过了7天,卖家虽然不答应退款,但是可以申请售后的,选择购买的商品,在所购买商品的后面,点击“申请售后”。

2、如果该商品购买时间在7天之内,是可以申请退款的,可以在该商品后面点击“退货退款”。

3、然后会弹出退款申请页面,需要填写退款信息,首先选择“退款原因”,一般卖家可能会让你填写7天无理由退货。

4、选择完退款原因后,可以选择填写“退款说明”,上传照片等,然后点击下面的“提交”就可以了。

5、如果卖家态度强硬,不同意给你退货退款,也不要着急,可以选择客服模块“卖家不退款,怎么办?”。

6、这时就会弹出对话框,也就是可以跟淘宝客服进行申诉,那么淘宝客服介入后,你把原因说一下就可以了,这样基本都可以都到退款。

淘宝退货流程如下

1、打开手机淘宝,点击我的订单。

2、点击需要退货的商品。

3、点击下方退换,选择我要退货退款。

4、选择退款原因及退货方式。

5、点击提交,等待商家同意后会给退货地址,可自行寄回,也可选择上门取件,等待商家收到退货并确认收货,系统会自动退款。

温馨提示:现在淘宝上各种物品都有,各位消费者在选择购买时应该了解一下这店铺的评价,因为他人的评价可以让你知道这个物品的质量如何,这样可以避免买到质量不好的物品。

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双十一发货后还能退款吗 双11退款规则

淘宝双十一期间,很多店铺的商品都会举办大力度的促销打折活动,加上平台和店铺给予的优惠券服务,消费者可以享受到非常低的折扣。在如此低价的诱惑下,很多消费者会疯狂的购物,等过了几天却又后悔了,但是商品已经发货了,那么淘宝双十一发货了还能退款吗?

淘宝双十一发货了还能退款吗?

淘宝双十一期间,参加活动的商品需要遵守7天无理由退货的规则,所以即使商家发货了,消费者也是可以选择退货的。这是平台给予消费者的保障,也是为了让消费者可以放心的在淘宝平台购物。

退款规则介绍

1、双11活动期间交易行为会集中爆发,为了确保大部分消费者在平台上获得稳定的交易体验,2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59期间,消费者购买的商品页面暂时关闭未订购的退款功能。另外,本功能将于2021年11月12日00:00:00重新开放。

2、考虑到消费者在活动期间各个类目的发货时间有特殊规定或者承诺,2021年11月11日00:00到2021年11月17日23:59:59期间支付的订单,在2021年11月11日00:00-2021年11月20日23:59:59期间发货。

消费者不能选择缺货或者未按约定时间发货作为申请维权的理由,也不能选择延迟发货作为投诉的理由。

3、消费者在2021年11月11日00:00:00-2021年11月20日23:59:59期间填写的退货物流信息,消费者使用EMS退货的时候,商家应在消费者填写退货单号之日起的15天内确认货物,过期后退款打给给消费者。

4、对于2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期间同意的退货申请,消费者要在商家同意退货申请之日起的7天内填写退货的运输号码,如果过期未填写,退货申请将会被关闭。

淘宝双十一期间,很多商品都会打折促销,平台的订单量会大幅度的提升,为了减少不必要的麻烦,消费者应该考虑清楚以后,再去购物。

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