动车票退票时间规定

动车票退票时间规定 不知道的朋友来了解下

【导语】现在人们出行很方便，去外省或者其他地方可以提前买好车票，十分简单方便。然而有些人因为各种原因，买好了票后暂时去不了，那么就要选择退票了。然而退票是有相关规定的，下面就让小编为大家介绍下动车票退票时间规定。

高铁站

买了车票后，想要退票是可以的。但是会因为退款的时间而会扣除一定的手续费。手续费一般会扣除高铁票票面价格的5%、10%、20%或者不收手续费。

高铁票退票规则时间限制：

1、办理退票的时间在发车前8天以上的，没有退票手续费；

2、在发车前四十八小时以上办理退票的，需要扣5%退票费；

3、开车前24~48小时期间退票的，要扣除10%作为退票费；

4、退票时间在开车前24小时内的，要扣除20%作为退票费；

5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的，变更到站或者改签至距开车不止8天的其他列车，又是在距开车8天前办理退票手续的，需要扣5%退票费；

6、车开走不足2个小时的，不能退票，只能办理改签手续。

在网上购票的，或者高铁票是在高铁站买的均可以直接在12306上办理退票，也可以选择到人工窗口退票。工作日15天内退票款一般都会到账。如果因为某些原因想改签，那么有什么方法呢？

高铁票改签方式：

1、在12306网站或者手机app买票的，可以直接在12306网站或者手机app进行改签，也可以在车站指定的窗口进行改签。

2、在高铁站自动售票机、人工售票窗口、铁路代理售票点买票的，需要到车站指定的窗口进行改签。

除此之外，我们还要知道高铁是提前多少时间停止售票的，只有全面了解清楚了，那么我们在买票的时候才会变得方便很多。

高铁提前多少停止售票

高铁提前多少停止售票有两个时间，一个是30分钟，一个是10分钟。30分钟对应的是线上售票，比如说12306购票软件。10分钟对应的是线下窗口，每一个火车站都会有的售票窗口。

为什么线上和线下会有20分钟的时差呢？这个可能和乘客的位置确定有关，线上多出的20分钟可能是预留给客户到火车站的时间。线下购票需要到火车站购买，这个时候去买票人已经是确定了在火车站了，他能10分钟上车。但线上购票可能人还没到火车站，所以也就需要空出到火车站的时间了。

温馨提示：出门旅行难免碰到改签、退票问题。所以我们在买票后要了解相关规定，这样可以随时得到解决。另外大家要注意，有些东西是不能携带入站乘车的。在开车前5分钟停止检票，大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。

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高铁退票手续费怎么收 高铁退票手续费2019新规定

高铁票一般情况下都是提前买好的，但是因为各种原因不能按时乘坐高铁的旅客应该比较多。那么，高铁退票手续费怎么收?一起来看看2019年新规。

2019高铁退票扣多少手续费？

2019年，铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。

退票收费如下：

根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。

开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。

开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

2019高铁票退票新规定

1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

了解了2019高铁退票手续费新规定后，我们来看看在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?

在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?

在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

以上是2019高铁退票手续费新规定相关介绍，希望对大家有所帮助。

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