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信用卡逾期银行派人员上门取证合法吗信用卡逾期银行上门了怎么办

2022-10-10来源：金融学院原创作者：咕噜噜栏目：常识

一般来说，信用卡逾期后，银行上门催收的情况是比较少的，但如果逾期情况比较严重，银行派人员上门催收也是正常的，那么信用卡逾期银行派人员上门取证合法吗？下文就来带大家了解一下。

信用卡逾期银行派人员上门取证是合法的。一般来说，信用卡逾期后，催收上门是合法的。只要催收人员没有其他侵权的违法行为就可以。而债务人拒绝履行到期债务的，银行可以申请仲裁或者提起诉讼。

第三方催收是银行为了节省起诉成本，银行将把托收工作外包给第三方，这是一种合法的授权代理关系。只要第三方代收的上门代收在法律允许的范围内，没有采取暴力、胁迫、恐吓、虐待等不当代收行为，也可以视为合法代收。

信用卡使用得当有利于日常消费，但使用不当消费过度，很容易还不上款面临逾期。如果逾期时间过长，银行派了催收人员上门，那么信用卡逾期银行上门了要怎么办呢?

信用卡逾期银行上门了怎么办?

信用卡逾期银行上门了，与上门人员友好进行协商即可，若双方达成一致，按照协商方案还款，不要拒绝配合，否则银行会起诉至法院，名下财产将被强制执行。情节严重，银行还会以诈骗罪起诉，有坐牢的风险。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定，“发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。”

因此，银行派遣的催收人员是会按照正规的流程进行催缴的，上门主要是通知、传达甚至是约定还款时间，不会也不能采取暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

同时，借款人不能拒绝配合，银行是可以诉讼仲裁维护债权的。需要注意的是，催收上门不要直接给催收人员转账，应通过信用卡正常进行还款。