您现在的位置是:首页 > 常识常识

建设银行怎么转人工服务

2020-09-27 17:39:56来源:www.btcinst.com原创作者:经济常识笔记栏目:常识

建设银行是国有四大行之一,有很多人会在建行办理业务,在办理业务之前少不了人工咨询,那么建设银行的客服电话多少?怎么转人工服务?

建设银行的客服热线电话有两个,分别是95533和400-820-0588,其中400-820-0588是建设银行信用卡中心的电话。拨打了建设银行的客服热线电话后,拨通后先按“1”键选择普通话服务,然后根据语音提示再按“0”键就转到人工服务了,进入人工服务之后,一般还需要根据语音提示去选择相应业务对应的通道,选择之后,才会有客服人员接通。

建行能够提供7×24小时的不间断人工服务,包括遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障资金安全,同时建行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。此外还可预约大额资金提现或使用服务。